PANDUAN PRODUK

Jenis Akun Netflix

Pahami perbedaan setiap tipe akun agar kamu bisa memilih paket yang paling pas untuk kebutuhan.

Kembali ke Shop

Private Profile

1 PROFIL KHUSUS UNTUK 1 USER

Kamu mendapatkan 1 profil khusus yang hanya dipakai kamu sendiri. Tidak ada orang lain yang akan mengakses atau mengacak history tontonanmu.

  • 2 Device Aktif
    Hanya 1 perangkat yang bisa nonton
  • History & List Aman
    Riwayat tontonan tetap pribadi
  • Profil Khusus Pribadi
    1 profil eksklusif hanya untuk kamu
  • Boleh Set PIN Profil
    Bisa mengunci profil dengan PIN
  • Dilarang Ganti Password
    Password akun tidak boleh diubah

Sharing Profile

1 PROFIL DIGUNAKAN OLEH 2 ORANG

Opsi paling hemat! Kamu berbagi 1 profil dengan 1 orang lain secara acak. History tontonan akan bercampur dengan pengguna lain.

  • 1 Device (Gantian)
    Bisa nonton bersamaan jika belum screen limit
  • History Bercampur
    Riwayat tontonan tercampur dengan user lain
  • Rawan Screen Limit
    Bisa kena batasan layar jika nonton bersamaan
  • Dilarang Set PIN
    Tidak boleh mengunci profil dengan PIN
  • Dilarang Ganti Password
    Password akun tidak boleh diubah

Penting: Screen Limit (Batasan Layar)

Jika muncul pesan "Too many people are using your account", artinya jumlah perangkat yang menonton bersamaan melebihi batas paket (maksimal 4 layar). Solusinya adalah logout dari perangkat yang tidak sedang digunakan.

4
MAKSIMAL LAYAR BERSAMAAN
Bisa nonton di 4 perangkat sekaligus
5
MAKSIMAL PROFIL
Bisa membuat hingga 5 profil berbeda

UPDATE KEAMANAN: Wajib Login Pakai Kode

Kenapa sekarang harus pakai kode?
  • Sistem keamanan Netflix semakin ketat untuk melindungi akun.
  • Banyak akun yang disalahgunakan oleh pihak tidak bertanggung jawab.
  • Akun langsung kena Wipe/Hold jika terdeteksi aktivitas mencurigakan.
Keuntungan Sign In by Code:
  • Akun lebih aman dan tahan lama (awet).
  • Meminimalkan risiko akun rusak atau terkena suspend.
  • Owner dan User sama-sama nyaman tanpa khawatir.
Catatan: Kami memahami prosedur ini memerlukan langkah tambahan. Namun, ini adalah metode keamanan terbaik saat ini demi kenyamanan dan kestabilan akun Anda. Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.

Solusi Masalah Login

Incorrect Password

Password sudah benar tapi tetap tidak bisa masuk? Ini namanya False Incorrect - sistem keamanan Netflix mendeteksi jaringan Anda mencurigakan.

Solusi yang bisa dicoba:

  • Ganti jaringan internet (dari WiFi ke Data Seluler atau sebaliknya)
  • Coba login melalui Browser (Chrome/Safari) terlebih dahulu
  • Tunggu 15-30 menit sebelum mencoba login kembali
  • Pastikan tidak ada VPN atau proxy yang aktif
Login di TV (Anti Ribet)

Untuk login di Smart TV, gunakan fitur "Kirim Link Masuk" agar admin bisa menyetujui login Anda dengan mudah.

Langkah-langkah:

  • Buka aplikasi Netflix di TV, pilih menu "Masuk" atau "Sign In"
  • Masukkan Email sesuai yang diberikan admin
  • Masukkan Password SALAH/ASAL (sengaja salah)
  • Klik "Sign In", tunggu sampai muncul pesan error
  • Klik tombol "Kirim Link Masuk" atau "Send Sign-in Link"
  • Hubungi admin untuk menyetujui permintaan login Anda
Update Household

Muncul pesan "Update Household"? Pilih opsi "I'm Traveling" atau "Watch Temporarily" untuk menonton sementara.

PENTING - JANGAN SALAH PILIH:

  • JANGAN klik "Update Household" karena akan mengunci akun ke TV Anda
  • Jika dikunci, user lain akan ter-logout dan tidak bisa menonton
  • Selalu pilih opsi "Traveling" atau "Temporary" untuk akses sementara
  • Gunakan kode verifikasi sementara jika diminta oleh sistem
Belanja Sekarang
Need Help? Chat Us!